遇到闲鱼卖家不回话的情况,我该怎么做?
商家不理睬售后,该怎么应对?以下是可能影响处理的特殊情况:1.商家已注销或失联:消费者难直接沟通或诉讼维权,建议尽快联系平台或市场监管部门协助。2.商品超保修期或售后期限:商家可合法拒绝免费维修更换,除非能证明商品本身有固有缺陷。3.消费者操作不当致问题:如误用、人为损坏等,商家有权不担售后责任,需消费者自行承担维修费。
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